TECHNICIEN SAV (H/F)

Fonction :

Services clientèle & aux particuliers (Service clientèle)

Secteur :

Recrutement / Intérim & bureaux de placement

Niveau d'étude :

BEP/CAP

Expérience professionnelle :

1-2 ans

Type de contrat :

Intérim

Lieu :

67840 Kilstett

Société :

RE'FLEX HOERDT

Description du poste :

Nous recrutons pour notre client, l'un des groupes leaders français en conception et fabrication de stores extérieurs, pergolas et BSO, un Technicien SAV H/F.
Rattaché au responsable qualité, vos missions sont :
- Réaliser l'Analyse des demandes de SAV Clients
- Suivi des commandes SAV nécessitant une opération de production
- Suivi des délais de livraisons des commandes SAV
- Réception et suivi des produits à réparer
- Rédaction des rapports d'Analyse suite aux réparations
- Réception et traitement des Retours Clients
- Préparation du matériel à retourner aux fournisseurs (ex: moteurs SOMFY)
- Suivi des retours fournisseurs
- Traitement des Non-Conformités Fournisseur
- Audit du plan de surveillance Usine
- Participation à l'évolution du plan de surveillance Usine
Type de contrat : intérim en vue d'embauche
Contrat :35h

Description du profil :

Vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans une fonction similaire.
Vous avez une bonne connaissance en mécanique.
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
Vous êtes autonome, rigoureux, vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.

Description de la société :

RE'FLEX Services, société de travail temporaire, fonde son action sur la recherche constante de la rigueur, dans l'exercice d'un métier difficile, qui engage chaque fois notre responsabilité, tant vis-à-vis des entreprises qui font appel à nos services, qu'à l'égard des candidats qui nous associent à leur recherche d'emploi.

Répondre à cette offre :

(1) En communiquant mes informations, je consens à être recontacté par voie électronique ou téléphonique par Reflex Services et j’accepte que ces informations soient exploitées dans le cadre de ma demande et de la relation commerciale qui peut en découler. Je pourrai faire modifier ou supprimer mes informations sur simple demande. En savoir plus.