ASSISTANT TECHNIQUE SERVICE ELECTRONIQUE (H/F)

Fonction :

Production & Opérations (Planification de la production/des opérations)

Secteur :

Industrie / Production, autres

Niveau d'étude :

BAC+2

Expérience professionnelle :

1-2 ans

Type de contrat :

CDD

Lieu :

67500 Haguenau

Société :

RE'FLEX HAGUENAU

Description du poste :

Nous recrutons pour notre client SEW USOCOME Haguenau, spécialisé dans les systèmes d'entraînements et d'automatismes, un Assistant Technique Service Electronique H/F.

Vous serez l'interlocuteur technique pour les produits électroniques SEW, principalement pour les réparations et les dépannages.
Il assure le bon déroulement des actions, aussi bien techniques que commerciales.
Il sera en lien avec l'usine électronique de notre maison-mère allemande, l'atelier de réparation électronique/mécatronique et les techniciens

Vos missions :
- Qualifier et renseigner les clients sur leurs demandes de
réparations et de dépannages.
- Traiter les réclamations clients et contribuer à les résoudre
rapidement.
- Etre le relais des Techniciens Support Clients pour la partie
commerciale
- Gérer qualitativement et techniquement les offres de services
- Assurer un suivi commercial des affaires en cours (devis,
relances, ...).
- Coordonner les interventions sur le territoire français
- Assurer avec les interlocuteurs de notre maison-mère en
Allemagne, les demandes d'interventions sur le territoire français
émanant d'autres pays
- Participer activement à la gestion des obsolescences des produits
par des actions de retrofits ou de mises à jour.

Description du profil :

Une expérience dans la vente ou le conseil sur des produits
électroniques.
- De la rigueur et de l'autonomie dans le travail.
- Un bon contact et des facilités relationnelles.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- La pratique d'une langue étrangère (anglais/allemand) est
indispensable.

Description de la société :

RE'FLEX Services, société de travail temporaire, fonde son action sur la recherche constante de la rigueur, dans l'exercice d'un métier difficile, qui engage chaque fois notre responsabilité, tant vis-à-vis des entreprises qui font appel à nos services, qu'à l'égard des candidats qui nous associent à leur recherche d'emploi.

Répondre à cette offre :

(1) En communiquant mes informations, je consens à être recontacté par voie électronique ou téléphonique par Reflex Services et j’accepte que ces informations soient exploitées dans le cadre de ma demande et de la relation commerciale qui peut en découler. Je pourrai faire modifier ou supprimer mes informations sur simple demande. En savoir plus.